Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan personoplysninger indsamles, bruges, deles og beskyttes, når en spiller besøger BitKingz, opretter en konto, foretager en transaktion, spiller casinospil eller kontakter support.
BitKingz er kun beregnet til personer på 18 år eller derover, eller den højere lovlige spillealder i deres jurisdiktion. Personoplysninger indsamles ikke bevidst fra mindreårige.
Novatrix SRL er ejer og operatør af BitKingz og fungerer som dataansvarlig. Selskabet er registreret i Costa Rica under registreringsnummer 3-102-893958. Den registrerede adresse er Province 03 of Cartago, County 07 of Oreamuno, Potrero Cerrado, North Side of Manuel Ávila Camacho School, Costa Rica.
Følgende kategorier af oplysninger kan behandles:
Oplysninger indsamles direkte fra spilleren og, hvor det kræves, fra betalingsudbydere, identitetsverifikationstjenester, værktøjer til forebyggelse af svindel, AML- og PEP-databaser, spiludbydere, regulatoriske myndigheder og forretningspartnere.
Personoplysninger behandles for at:
Afhængigt af formålet baseres behandlingen på opfyldelse af kontrakten med spilleren, juridiske forpligtelser, samtykke eller legitime interesser såsom kontosikkerhed, forebyggelse af svindel og forbedring af tjenesten.
Kun de oplysninger, der er nødvendige til et defineret formål, deles. Modtagere kan omfatte:
Tjenesteudbydere behandler personoplysninger under kontraktmæssige og sikkerhedsmæssige krav og må kun bruge oplysningerne til de tjenester, de leverer.
Personoplysninger kan behandles uden for spillerens land eller Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde. Hvor det kræves, anvender overførsler anerkendte sikkerhedsforanstaltninger såsom afgørelser om tilstrækkelighed, Standard Contractual Clauses eller tilsvarende juridisk beskyttelse.
Personoplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for kontodrift, betalinger, sikkerhed, tvister og juridiske forpligtelser. Identitets-, konto- og transaktionsoplysninger kan opbevares i mindst fem år efter kontolukning for at opfylde krav om bekæmpelse af hvidvask. Anonymiserede oplysninger kan opbevares til statistik, sikkerhed og forbedring af tjenesten.
BitKingz bruger cookies og lignende browserteknologier til at drive websitet og huske spillerens valg.
Ikke-nødvendige cookies kan accepteres eller afvises via cookieindstillingerne. Browserindstillinger kan også slette eller blokere cookies. Blokering af nødvendige cookies kan forhindre login, kasse- eller kontofunktioner i at fungere korrekt.
Tekniske, fysiske og administrative sikkerhedsforanstaltninger bruges til at beskytte personoplysninger mod tab, uautoriseret adgang, ændring og videregivelse. Adgang er begrænset til medarbejdere og tjenesteudbydere, der har brug for oplysningerne til deres arbejde.
Spillere er ansvarlige for at holde deres adgangskode og godkendelseskoder private. Tofaktorgodkendelse bør aktiveres, hvor den er tilgængelig. Mistanke om uautoriseret adgang til kontoen bør straks rapporteres via Kontakt og support.
Afhængigt af gældende lovgivning kan en spiller have ret til:
Nogle anmodninger kan ikke gennemføres, mens oplysninger skal opbevares af hensyn til bekæmpelse af hvidvask, forebyggelse af svindel, betalingstvister eller en anden juridisk forpligtelse. Identitetsverifikation kan være påkrævet, før en privatlivsanmodning behandles.
Samtykke til markedsføring kan trækkes tilbage via kontoindstillinger, en afmeldingsmulighed eller kundesupport. Nødvendige konto-, transaktions-, sikkerheds- og ansvarligt-spil-meddelelser kan stadig sendes, når markedsføring er deaktiveret.
Send en privatlivsanmodning til [email protected] fra den e-mailadresse, der er registreret på kontoen. Angiv typen af anmodning, og giv tilstrækkelige oplysninger til at identificere kontoen. Følsomme dokumenter bør kun indsendes via en sikker kanal, som support angiver.
Denne politik kan opdateres, når tjenester, udbydere eller juridiske krav ændres. Den version, der er offentliggjort på denne side, gælder fra det tidspunkt, den træder i kraft.
