Ansvarligt spil hos BitKingz

Casinospil er underholdning og bør aldrig betragtes som en indtægtskilde eller en måde at vinde tabte penge tilbage på. Sæt en forbrugsgrænse, før du spiller, hold øje med tiden, og stop, når gambling ikke længere er underholdende eller økonomisk forsvarligt.

BitKingz er kun tilgængeligt for spillere på 18 år eller derover, eller den højere lovlige spillealder i deres jurisdiktion.

Tegn på, at gambling kan være skadeligt

Tag en pause, og søg hjælp, hvis du:

bruger flere penge eller mere tid på gambling end planlagt

jagter tab eller øger indsatserne for at vinde penge tilbage

låner penge eller bruger midler, der er nødvendige til regninger

skjuler din gambling for familie eller venner

føler angst, irritabilitet eller har svært ved at stoppe

lader gambling påvirke arbejde, relationer eller hverdagsliv

Kontogrænser

BitKingz-værktøjer til ansvarligt spil, indbetalings-, tabs- og indsatsgrænser, pause og selvudelukkelse

Følgende værktøjer kan anvendes på en BitKingz-konto:

Indbetalingsgrænse: begrænser indbetalinger i fiatvaluta pr. dag, uge eller måned
Tabsgrænse: begrænser casinotab pr. dag, uge eller måned
Indsatsgrænse: begrænser det beløb, der satses i casinospil pr. dag, uge eller måned
Cooling-off-periode: suspenderer indbetalinger i fiatvaluta og kampagnetilbud i 1 uge, 1 måned, 3 måneder eller 6 måneder. Resterende midler kan stadig udbetales
Selvudelukkelse: deaktiverer kontoen i 6 måneder, 9 måneder, 1 år eller på ubestemt tid. Indbetalinger og spil blokeres, og kampagnemeddelelser stoppes

En lavere grænse træder i kraft med det samme. En forhøjelse kræver bekræftelse via e-mail og kan først træde i kraft, når den aktuelle grænseperiode er udløbet.

Kryptovalutaoverførsler kan ikke altid stoppes, før de når kontoen, fordi blockchain-transaktioner er decentraliserede og irreversible. Spillere, der har brug for strengere kontrol med indbetalinger, bør bruge tilgængelige fiatmetoder sammen med kontogrænser, cooling-off eller selvudelukkelse.

Cooling-off og selvudelukkelse

Åbn værktøjerne til ansvarligt spil på spillerkontoen, eller kontakt support via livechat. En anmodning om selvudelukkelse kan også sendes til [email protected] fra den registrerede e-mailadresse.

Medtag kontoens e-mailadresse og den ønskede udelukkelsesperiode. Når selvudelukkelse er aktiv, kan kontoen ikke bruges til indbetalinger eller spil i den valgte periode. Eventuel resterende saldo kan anmodes udbetalt gennem support og er fortsat underlagt identitetskontrol, udbetalingsgrænser og betalingskontrol.

Kontakt supportInformation om udbetalinger

Uafhængig hjælp og støtte

Fortrolig støtte er tilgængelig fra uafhængige organisationer:

Gamblers Anonymous — støttegruppemøder og recovery-ressourcer for personer, der er berørt af gambling
GamCare — information, live support og behandlingstilbud ved spilrelaterede problemer
Gambling Therapy — gratis flersproget online rådgivning og følelsesmæssig støtte til spillere og familier

Hvis gambling medfører akut økonomisk, følelsesmæssig eller personlig fare, skal du stoppe med at spille og kontakte en lokal akut-, læge- eller psykiatrisk tjeneste.

Beskyttelse af mindreårige

Spillere skal opfylde den lovpligtige minimumsalder for gambling. BitKingz kan kræve dokumentation for alder og identitet og kan blokere en konto, hvis verifikationen ikke gennemføres.

Forældre og værger bør holde loginoplysninger og betalingsoplysninger private, aktivere forældrekontrol på enheden og forhindre mindreårige i at få adgang til gamblingwebsites. Efterlad ikke en indlogget casinokonto uden opsyn på en delt enhed.

Læs vilkår og betingelserKontakt support