Jogo Responsável no BitKingz

Jogos de cassino são entretenimento e nunca devem ser tratados como fonte de renda ou forma de recuperar perdas. Defina um limite de gastos antes de jogar, acompanhe o tempo e pare quando o jogo deixar de ser agradável ou financeiramente sustentável.

O BitKingz está disponível apenas para jogadores com 18 anos ou mais, ou a idade legal mínima para jogos de azar que seja superior em sua jurisdição.

Sinais de que o Jogo Pode Estar Causando Danos

Faça uma pausa e procure apoio se você:

gastar mais dinheiro ou tempo com jogos do que planejava

tentar recuperar perdas ou aumentar as apostas para recuperar dinheiro

pedir dinheiro emprestado ou usar recursos necessários para contas

esconder a atividade de jogo de familiares ou amigos

sentir ansiedade, irritação ou dificuldade para parar

permitir que o jogo interfira no trabalho, relacionamentos ou vida cotidiana

Limites da Conta

Controles de jogo responsável BitKingz para limites de depósito, perda e aposta, pausa e autoexclusão

Os seguintes controles podem ser aplicados a uma conta BitKingz:

Limite de depósito: restringe depósitos em moeda fiduciária por dia, semana ou mês
Limite de perdas: restringe perdas no cassino por dia, semana ou mês
Limite de apostas: restringe o valor apostado em jogos de cassino por dia, semana ou mês
Período de pausa: suspende depósitos em moeda fiduciária e ofertas promocionais por 1 semana, 1 mês, 3 meses ou 6 meses. Os fundos restantes ainda podem ser sacados
Autoexclusão: desativa a conta por 6 meses, 9 meses, 1 ano ou por tempo indeterminado. Depósitos e jogos são bloqueados, e as mensagens promocionais são interrompidas

Um limite menor entra em vigor imediatamente. Um aumento exige confirmação por e-mail e só pode entrar em vigor após o término do período do limite atual.

Transferências de criptomoedas nem sempre podem ser interrompidas antes de chegar à conta, pois transações em blockchain são descentralizadas e irreversíveis. Jogadores que precisem de controles de depósito mais rígidos devem usar métodos fiduciários disponíveis junto com limites da conta, período de pausa ou autoexclusão.

Período de Pausa e Autoexclusão

Abra os controles de jogo responsável na conta do jogador ou entre em contato com o suporte pelo chat ao vivo. Uma solicitação de autoexclusão também pode ser enviada para [email protected] a partir do endereço de e-mail cadastrado.

Inclua o e-mail da conta e o período de exclusão solicitado. Depois que a autoexclusão estiver ativa, a conta não poderá ser usada para depositar ou jogar durante o período selecionado. Qualquer saldo restante pode ser solicitado pelo suporte e continua sujeito à verificação de identidade, limites de saque e verificações de pagamento.

Contatar o SuporteInformações sobre Saques

Ajuda e Suporte Independentes

Há suporte confidencial disponível em organizações independentes:

Gamblers Anonymous — reuniões de apoio entre pares e recursos de recuperação para pessoas afetadas pelo jogo
GamCare — informações, suporte ao vivo e recursos de tratamento para danos relacionados ao jogo
Gambling Therapy — orientação online gratuita em vários idiomas e apoio emocional para jogadores e familiares

Se o jogo estiver causando risco financeiro, emocional ou pessoal imediato, pare de jogar e procure um serviço local de emergência, saúde ou saúde mental.

Proteção de Menores

Os jogadores devem cumprir a idade legal mínima para jogos de azar. O BitKingz pode solicitar comprovante de idade e identidade e pode bloquear uma conta quando a verificação não for concluída.

Pais e responsáveis devem manter credenciais de conta e dados de pagamento privados, ativar controles parentais no dispositivo e impedir o acesso de menores a sites de jogos de azar. Não deixe uma conta de cassino conectada sem supervisão em um dispositivo compartilhado.

Ler os Termos e CondiçõesContatar o Suporte